2018-10-10 浏览数:
在市场竞争越发激烈的今天,卫浴洁具企业更需要发挥经销商的行商思维,不能坐店里等客户来,而要走出去,到目标客户集中的地方做客户蓄集,只有平日充分蓄客,当顾客进入卫浴洁具需求期的时候,卫浴洁具企业才能迅速的对接上。对此,做好蓄客工作,中博全卫定制认为卫浴洁具企业可以尝试从以下几个方面着手。
在市场竞争越发激烈的今天,卫浴洁具企业更需要发挥经销商的行商思维,不能坐店里等客户来,而要走出去,到目标客户集中的地方做客户蓄集,只有平日充分蓄客,当顾客进入卫浴洁具需求期的时候,卫浴洁具企业才能迅速的对接上。对此,做好蓄客工作,中博全卫定制认为卫浴洁具企业可以尝试从以下几个方面着手。
(图片来源:中博全卫定制官网,侵删)
移动端:利用微信渠道把潜在客户变粉丝
一般来说,进店了解卫浴洁具产品的都是潜在客户,但是又不是每一个进店的人都会购买,8成的潜在顾客只是逛逛,浏览产品。对此,通常的做法是派个导购名片和卫浴洁具产品宣传册,店员也会问顾客要联系电话,但一般顾客不愿意留。现在,移动互联网高速发展,几乎每人都会有智能手机,微信取缔电话和短信成为人们常用的交流手段,那么卫浴洁具企业可以利用二维码把潜在顾客转化为品牌的粉丝呢。譬如中博全卫定制这样的卫浴洁具品牌,设有微信的官方服务号、订阅号,平常会推送关于卫浴洁具的实用知识和优惠信息,如此,把企业的潜在顾客留存在微信上,就有利于品牌持续的接触,当潜在顾客有需要时,自然会想到经销门店来。那如何把潜在顾客转化为粉丝呢?有两大可行的措施。首先,通过物料在门店呈现卫浴洁具品牌的服务号二维码,物料可以经过一定的创意设计,更有效的吸引消费者注意力。其次,店面导购人员要适当的做引导,用亲切的语言激励顾客关注微信。如此,平时店内的店员不仅只是导购,也为日后的生意做好了蓄客工作。
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PC端:卫浴洁具企业建立官网 进行线上引流
互联网对传统行业的影响相信每一位经销朋友都切身感受到了,现在做生意不懂点互联网就落后了。尤其对于定制行业,通过线上引流、产品展示、收集潜在顾客信息,交付给线下门店进行跟踪服务,已成为一种新型的蓄客手段。中博全卫定制认为不甘落后的卫浴洁具品牌也应及时上线自己的新官网,官网集合了商品展示,在线沟通,和互联网蓄客功能,通过品牌在互联网的运作,为经销门店导入更多的客流。
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节点:利益刺激 多样化促销活动同步执行
卫浴洁具经销商离不开大大小小的促销活动,三一五,五一,十一,双11。在促销期间一般卫浴洁具企业都会给出有力度的促销政策,这时候经销商就可以采取预售卡,联盟卡等形式做前期蓄客。比如很多品牌的家居公司在过去的节日活动中就策划了团购的方式,为经销门店蓄客。消费者通过花小价钱参与团购,节日时就能以优惠价格购买产品,更能赢各种好礼和免单机会。利益刺激下,门店促销前期的蓄客工作开展得很顺利。
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经济大环境及网络市场快速增长已严重影响了卫浴洁具实体店生意。面对如此复杂的形式,传统的卫浴洁具企业应摒弃原来的蓄客发展路线,积极地寻求多样化蓄客方式,以此来扩增卫浴洁具企业的市场份额占有率。中博全卫定制认为就像新零售模式里面说的那样,线下、线上充分结合才未来卫浴洁具行业的运营趋势。
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